Rafael Filio
Rafael es Ingeniero en Sistemas Computacionales egresado del ITESM CCM con 27 años de experiencia en Tecnologías de la Información.
Rafael ha dirigido y contribuido en proyectos de Banca, Gobierno, Telecomunicaciones, entre otros en organizaciones como SHCP, Scotiabank, IBM entre otras.
Rafael tiene amplia experiencia en la implementación y enseñanza de mejores prácticas sobre Gestión de Proyectos, Agilidad Empresarial, Mejora de Procesos entre otras.
Rafael cuenta con más de 50 certificaciones con organismos internacionales como PMI, SAFe, The Open Group entre otros.
Rafael ha colaborado en proyectos y capacitaciones en México, Colombia, Perú, Ecuador, España, Chile y Panamá.
Profesional en Oficina de Dirección de Proyectos
En este curso aprenderás a diseñar, implementar y optimizar una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) alineada con la estrategia organizacional, desarrollando capacidades de gobernanza, servicios, gestión de valor y mejora continua, permitiéndote impulsar la madurez organizacional y maximizar el impacto estratégico de la PMO en tu empresa.
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Profesional en Hacking Ético
En este curso aprenderás a identificar vulnerabilidades, analizar redes, aplicar técnicas de hacking ético y ejecutar pruebas de penetración profesionales utilizando herramientas y metodologías actuales, permitiéndote proteger infraestructuras tecnológicas, detectar riesgos de ciberseguridad y aportar recomendaciones efectivas que fortalezcan la seguridad de tu organización.
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Six Sigma Yellow Belt
En este curso aprenderás los fundamentos de Six Sigma, una visión general de DMAIC y DMADV, las herramientas estadísticas básicas y los roles en proyectos de Six Sigma, para mejorar procesos, reducir defectos y aumentar la calidad, fortaleciendo la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en tu organización.
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Fundamentos de Kanban
En este curso aprenderás los fundamentos esenciales de Kanban, conocerás sus principios, valores y herramientas prácticas, y adquirirás la capacidad de visualizar y optimizar procesos de trabajo, lo cual te permitirá mejorar la eficiencia y la entrega de valor en tu entorno profesional.
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Profesional en Proyectos Ágiles
En este curso desarrollarás habilidades prácticas para aplicar principios ágiles en proyectos, logrando una gestión eficiente, entregas de valor continuo y fortaleciendo tu liderazgo ágil, cumpliendo con los requisitos necesarios para obtener la certificación oficial y generando impacto en tus equipos y organizaciones.
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Profesional en Mesa de Servicios
En este curso desarrollarás habilidades clave para operar y gestionar una Mesa de Servicios Profesional, lo que te permitirá mejorar la satisfacción del cliente, optimizar procesos de soporte técnico y aplicar buenas prácticas de la industria de TI para ofrecer un servicio eficiente y estratégico.
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Microsoft® Excel® Intermedio para Office 365™
En este curso aprenderás a utilizar funciones intermedias y avanzadas de Excel, analizar datos con herramientas estadísticas y lógicas, crear gráficos dinámicos y tablas dinámicas, optimizar la presentación de información, entre otras funcionalidades clave, para fortalecer tu capacidad analítica y mejorar la toma de decisiones dentro de tu organización.
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Lean Six Sigma Black Belt
En este curso, desarrollarás habilidades clave para liderar proyectos de mejora continua aplicando la metodología Lean Six Sigma. Aprenderás a optimizar procesos, eliminar desperdicios y lograr resultados sostenibles que impulsen la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.
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