El esfuerzo Lean es convertir los procesos Batch a procesos de flujo continuo. Algunos obstáculos son:
- Siempre se ha hecho en Batches.
- Vivimos en un mundo de deptos y funciones.
- Esta es una planta basada en producción.
- No hacemos cambios de herramentales rápidos.
- Tenemos maquinaria no flexible.
En flujo continuo los pasos de producción son por pieza sin WIP, en secuencia y operación muy confiable.
Modelo Lean
Analizando la estructura de la casa de arriba abajo, quedaría dividida en tres niveles:
Primer nivel. Formado por el techo, en el que se encuentran los objetivos a los que pretendemos llegar, que sería la excelencia en las operaciones a través de menores tiempos de entrega, motivación de los empleados, costes más bajos, aumento de la calidad, mejorar y conservar los equipos actuales, ausencia de errores.
Segundo nivel. Las dos columnas que soportan todo el sistema:
● Jidoka: el empleado tiene el poder y la responsabilidad de detectar un fallo a tiempo, y dispone de las herramientas necesarias para poder solucionarlo, sin permitir que se siga propagando a las siguientes fases de la producción. Surgen los “poka-yoke”, los cuales son mecanismos de calidad muy sencillos, económicos y eficientes. Se les conoce también como “anti–tontos” o a prueba de errores.
● Just in Time: es una de las herramientas más reconocidas. Implica fabricar el artículo necesario, en el momento adecuado y en las cantidades exactas.
Tercer nivel. Constituido por la base de la casa, en la que podemos destacar los siguientes elementos:
● Mejora continua (Kaizen): “cambio para mejorar”, implica cambio en la actitud de las personas, ofreciéndolas que desarrollen todas sus capacidades y aporten valor añadido al proceso, en lugar de ser meros operarios sin opiniones propias, ni sugerencias para el progreso común.
● Heijunka: persigue conseguir una nivelación de la producción en función de la demanda de los clientes en volumen y tipo, por tanto, esta herramienta no es útil cuando no existe apenas variedad de los tipos de producto a fabricar.
● Procesos estandarizados y estables: consiste en que todas y cada una de las operaciones de la planta sean realizadas en base a unas normas que planteen la manera más óptima, sencilla y segura de llevarlas a cabo. Estos conjuntos de normas obedecerían a lo que llamaríamos un “estándar de producción” que prevenga errores recurrentes y preserve el Know–how de la compañía.
● Factor humano: es un factor clave en la metodología Lean e incluye entre otros aspectos, el compromiso por parte de todos (tanto directivos como operarios) y la motivación y formación del personal dirigidos por un líder.
Las Herramientas podríamos agrupar de la siguiente manera:
- Herramienta de diagnóstico: VSM (Value Stream Mapping).
- Herramientas operativas: 5S, SMED, Kanban, TPM.
- Herramientas de seguimiento: KPI´S y Gestión Visual.
Confianza Creativa
Habilidad para desarrollar ideas diferentes y tener la valentía para ponerlas en práctica.
Confianza creativa para la innovación: Una de las habilidades del poder del YO PUEDO.
Atreverse a innovar y dejar volar nuestra confianza creativa, es el primer paso para desarrollar acciones que generen impactos positivos en el entorno y dejar un legado que perdure en el tiempo.
Autoconfianza al Maximo.
- Fomentar los hábitos creativos: las personas creativas hacen del pensamiento creativo un hábito diario. Tenemos que practicar hábitos que faciliten la creatividad con regularidad, estímulos para que se nos ocurran ideas creativas y recompensas por obtener resultados negativos. La repetición nos ayuda a ganar confianza creativa.Fomentar la cantidad de ideas: hay que animar a los equipos a generar muchas ideas, independientemente que sean buenas o malas. El generar muchas ideas y sin juicio, nos ayuda a obtener resultados más creativos.
Ser Plenamente Positivo.
- Minimizar el miedo al fracaso: cuanto antes fracasemos, antes aprenderemos de ello. Se debe identificar rápidamente dónde está el error para averiguar qué ha fallado, reaccionar con agilidad y ver cómo podemos mejorarlo.
Ser Empatico.
- Trabajar la empatía: hablamos de introducir la empatía como forma de conectar con las necesidades y motivaciones de los usuarios finales. Incorporar proyectos que incluyan un elemento de empatía puede ayudar a facilitar la generación de ideas.
Vencer fobias.
- Minimizar el miedo a perder el control: confianza no significa simplemente creer que tus ideas son buenas. Significa tener la humildad de dejar ir ideas que no funcionan y aceptar las buenas ideas de otras personas. Cuando abandonas el statu quo y trabajas en colaboración, estás sacrificando el control sobre tu producto, equipo y/o negocio. Si te enfrentas a un reto difícil, intenta convocar una reunión con personas que estén al tanto del tema. Busca oportunidades para ceder el control y aprovechar diferentes perspectivas.
Crea sin temor a equivocarse.
- Combinaciones de ideas: tomar dos o más elementos no relacionados y mezclarlos en un nuevo producto es una herramienta que a menuda da lugar ideas originales y únicas, lo que ayuda a pensar de forma creativa.
- Buscar la inspiración en el exterior: Cuanto más conocimientos y experiencias en los que basarnos, tengamos, más ayudaremos al pensamiento creativo. Hay que prestar atención a otros sectores, buscar la inspiración fuera, en otros mundos. En la mayoría de las ocasiones todo trabajo creativo se basa en algo que ya se hizo anteriormente.
David Kelley.
Creatividad.
Entre los profesionales, ellos mismos se clasifican como “creativos o como no creativos“, presuponiendo que se trata de un don. Hoy se sabe que no es así, y que existen las técnicas para que individuos o equipos puedan estimular su imaginación y resolver los diferentes problemas que afectan a una empresa.
La creatividad es el activo esencial de futuro de las empresas, porque se basa en las personas, en sus conocimientos y en su habilidad por imaginar lo diferente. Nuestras compañías, requieren tener la capacidad de ser y parecer únicas.
Y lo único siempre tiene una fuente común: la creatividad, y su poder por crear lo que otros no pueden ni tan sólo ver o imaginar. Sentimiento de libertad que nos permite vivir en un estado de transformación permanente, con capacidad para encontrar nuevas ideas, conceptos y asociaciones.
Pensamiento Divergente.
El Pensamiento Divergente. o Pensamiento Lateral es aquel que permite relacionar ideas y procesos de forma creativa, para encontrar alternativas a la resolución de un problema. Implica fluidez, flexibilidad y originalidad y se refiere esencialmente a la producción de ideas nuevas y numerosas.
Características del pensamiento divergente son:
- Es espontáneo y libre.
Subyace a las formas más puras de creatividad y, en muchos sentidos, representa la verdadera creatividad. - Genera ideas explorando muchas soluciones posibles, a menudo en paralelo.
- Las ideas pueden surgir en un modo cognitivo aleatorio, en forma de epifanías o destellos de genio.
- Se exploran varias soluciones posibles y se hacen conexiones inesperadas.
- Un alto cociente intelectual no es garantía de creatividad.
- Hay características más importantes para favorecer esta modalidad de pensamiento. Generalmente, son rasgos de la personalidad como el anticonformismo, la curiosidad, la disponibilidad a asumir riesgos, el valor, la perseverancia y la resiliencia.
- El pensamiento divergente es alimentado por el modo mental del ser y surge, sobre todo, cuando el sistema calmante–satisfactorio permite que nuestro motor gire al mínimo.
El acto creativo está ligado a la originalidad. En este caso, el pensamiento divergente tendrá su propio papel, ya que cuanto más amplia sea la gama de posibilidades que somos capaces de producir, mayor será la probabilidad de que una de ellas dé prueba de originalidad.