Registro de mejora continua (CIR).
- La base para la mejora son los datos cuidadosamente analizados y precisos.
- Para dar seguimiento y gestión a las ideas de mejora desde su identificación y a través de la acciones finales, las organizaciones utilizan un documento estructurado o una base de datos llamada registro de mejora continua (CIR).
- El CIR es una base de datos o documento estructurado para registrar las oportunidades de mejora continua.
- Es importante este registro ya que las ideas u oportunidades de mejora continua se pueden capturar, documentar, evaluar, priorizar y tomar acciones para asegurar que la organización y sus servicios sean siempre mejorados.
La siguiente tabla muestra un ejemplo de CIR.
| Fecha | Iniciativa | Tamaño | Prioridad | Fecha Límite | Equipo | Comentarios |
| 1-Sep-22 | Mejora del sistema de reservas | M | Alta | 14-Oct-22 | Análisis | Esperando respuesta del usuario |
| 12-Sep-22 | Implementación sistema de asistencia al conductor | M | Media | 31-Oct-22 | Mesa de servicio | En marcha |
| 3-Oct-22 | Creación de sistema biométrico | G | Alta | 2-Dic-22 | Infraestructura / Desarrollo | En espera de finalización de pruebas de registro de huellas digitales |
La base para la mejora son los datos cuidadosamente analizados y precisos. La práctica de mejora continua debe estar respaldada por fuentes de datos relevantes y análisis de datos para garantizar que cada mejora potencial se comprenda y priorice lo suficiente.
Las organizaciones utilizan un documento estructurado o una base de datos llamada Registro de Mejora Continua (CIR) para rastrear y administrar ideas de mejora. Puede haber más de un CIR en una organización.
El CIR se utiliza como base para volver a priorizar las ideas de mejora a medida que se documentan nuevas ideas. La estructura de la información capturada en un CIR no es importante. Lo que es importante es que cada idea de mejora sea capturada, documentada, evaluada, priorizada y actuada adecuadamente para garantizar que la organización y sus servicios siempre estén siendo mejorados.