Foro de Opinión.
Con base en el Caso de Estudio contesta las preguntas en los comentarios y debate con otros participantes del curso sobre tus respuestas.
Caso de estudio.
El equipo de Axle Car Hire está analizando su flujo de valor que crea a través de las seis actividades de la cadena de valor.
Henri y Marco, explican lo siguiente acerca del flujo de valor.
- ¿Cuál es la diferencia entre el Sistema de Valor del Servicio y la Cadena de Valor del Servicio?
- ¿Cuál es el objetivo de las seis actividades de la Cadena de Valor?
- ¿Qué flujos de valor identificas en tu organización?