Foro de Opinión.
Contesta las siguientes preguntas en los comentarios y debate con otros participantes del curso sobre sus respuestas.
- ¿Cuál es la responsabilidad de una organización cuando se enfrenta a una no conformidad?
- ¿Cómo puede una organización utilizar el análisis, la evaluación y la revisión por la dirección para impulsar la mejora continua en su Sistema de Gestión de Servicios?