Dominio de desempeño del equipo.
Implica establecer la cultura y ambiente que facilita la colección de individuos con diferentes habilidades para evolucionar hacia un equipo de proyecto de alto desempeño.
El equipo de la Dirección del Proyecto debe considerar dos conceptos distintos, dirección y liderazgo son dos conceptos distintos.
- Sin embargo, el Equipo de la Dirección del Proyecto requiere ambos para la entrega de los resultados previstos.
Las actividades de dirección y liderazgo pueden realizarse de manera centralizada (por el Director de Proyecto) o de manera distribuida (por todo el Equipo del Proyecto -Incluyendo al PM-).
El Acta de Constitución del Proyecto es un documento emitido por el iniciador del proyecto o el patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al director de proyecto la autoridad para aplicar los recursos de la organización a las actividades del proyecto.
Ejercicio:
Crea tu Acta de Constitución del Proyecto con la siguiente plantilla.
Cultura del Equipo del Proyecto.
- Cada equipo establece su propia cultura:
- Formalmente con normas que define el equipo o,
- Informalmente a través de sus acciones y comportamientos.
- El Director del Proyecto es clave para apoyar la cultura del equipo cuando establece y mantiene un ambiente:
- Seguro.
- Respetuoso.
- Sin prejuicios.
- El Director del proyecto lidera con el ejemplo cuando modela comportamientos deseados.
El Director de Proyecto debe promover factores asociados con equipos de proyecto de alto desempeño.
- Comunicación abierta.
- Entendimiento y propiedad compartida.
- Confianza.
- Colaboración.
- Adaptabilidad.
- Resiliencia.
- Empoderamiento.
- Reconocimiento.
- Auto organizados.
- Retroalimentación efectiva y oportuna.
- Toma de decisiones efectivas.
- Es divertido el trabajo entre ellos.
- Recursos suficientes para el control local.
- Habilidades balanceadas con los retos.
- Conflicto saludable.
- Enfocados al éxito sobre evitar del fracaso.
- Ambiente seguro para tomar riesgos.
- Rasgos y actividades del liderazgo.
Una forma de comenzar a formar un equipo de alto desempeño es estableciendo y manteniendo una Visión del Proyecto.
- Es una herramienta motivacional poderosa.
- Describe el estado futuro.
- Es concisa, clara y accionable.
Puedes crear una Visión de Proyecto mediante el discurso de elevador creado por Geoffrey Moore, el cual se conforma de los siguientes elementos:
- Para [Clientes Objetivo]
- Quién [Enunciado de la necesidad u oportunidad]
- El [producto] es un [categoría del producto]
- Que [beneficios]
- A diferencia de [productos de la competencia]
- Nuestro producto [principal diferenciador]
Ejercicio.
Un ejemplo de una visión hecha con un discurso de elevador:
- Para personal de oficina.
- Quiénes no disponen del tiempo suficiente para salir a comer.
- El servicio “¡ya llegó tu pedido!”
- Es una aplicación de smartphone.
- Que permite la selección, pago y envío de alimentos y bebidas.
- A diferencia de la actual aplicación.
- Nuestro servicio permite entregas rápidas a través de drónes.
Un Director de Proyecto debe tener pensamiento crítico.
-
- Ayuda, entre otros a:
- Identificar la causa raíz de los problemas.
- Descubrir la ambigüedad o complejidad de problemas retadores.
- Requiere mente abierta y habilidad para analizar objetivamente.
- Puede incluir imaginación, perspicacia o intuición.
- Ayuda, entre otros a:
Es importante para el Director de Proyecto motivar al Equipo del Proyecto.
La motivación tiene dos aspectos
-
- Entender que motiva a los miembros del equipo.
- Como mantener la motivación de los miembros del equipo.
- Puede ser intrínseca o extrínseca.
- Es clave determinar cuál es motivador dominante de cada miembro del equipo del proyecto.
Un enfoque para motivar al equipo del proyecto se puede observar en el siguiente video.
El Director de Proyecto debe poseer habilidades interpersonales.
-
- Inteligencia emocional. Reconocimiento de las emociones propias y la de otros.
- Toma de decisiones. Que dentro del ámbito de control del equipo del proyecto pueda realizar decisiones sin escalarlas.
- Gestión de conflictos. Es necesaria en todo proyecto y en ocasiones conduce a soluciones más robustas o mejores decisiones si se sabe manejar el conflicto.
Variables que influyen al adaptar los estilos de liderazgo
- Experiencia con el tipo del proyecto.
- Equipos de proyecto distribuidos.
- Madurez del equipo del proyecto.
- Estructuras de gobierno organizacional.