FDO_F028 Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) y OLAS

Plataformas de Aprendizaje Autodirigido

Foro de Opinión.

Contesta las siguientes preguntas en los comentarios y debate con otros participantes del curso sobre sus respuestas.

  • ¿Cuál es la importancia de la creación de los SLAs?
  • ¿Qué Acuerdos de Niveles de Servicio manejan en tu organización?