EPS_T037 Identificar al Scrum Master y a los Interesados del Negocio

Identificar al Scrum Master y a los Interesados del Negocio.

Objetivo.
El proceso de Identificar al Scrum Master y a los Interesados del Negocio tiene como objetivo seleccionar a las personas clave que guiarán y apoyarán el proyecto. El Scrum Master debe tener las competencias necesarias para facilitar el trabajo del equipo y eliminar impedimentos, asegurando que se sigan las prácticas de Scrum. Por otro lado, los interesados del negocio, que incluyen clientes, usuarios y patrocinadores, deben ser identificados para garantizar que sus necesidades y expectativas se integren en el proyecto. Esta selección temprana es crucial para asegurar una comunicación efectiva y la alineación de los esfuerzos con los objetivos estratégicos del negocio.

Entradas.

1. Product Owner.
   El Product Owner es una figura clave en la identificación del Scrum Master y de los interesados del negocio. Su conocimiento profundo sobre los objetivos del cliente y del negocio permite que las personas seleccionadas para estos roles sean las más adecuadas para garantizar el éxito del proyecto.
2. Declaración de la visión del proyecto.
   La declaración de la visión del proyecto es un documento que define los objetivos estratégicos del proyecto. Ayuda a asegurar que tanto el Scrum Master como los interesados seleccionados comprendan la dirección y las metas a largo plazo, facilitando una colaboración alineada con los intereses del negocio.
3. Requerimientos de las personas.
   Estos especifican las competencias, responsabilidades y habilidades necesarias para los roles de Scrum Master y de los interesados clave. Esta entrada es esencial para garantizar que las personas seleccionadas cuenten con la experiencia y los conocimientos necesarios.
4. Disponibilidad y compromiso de las personas.
   Es fundamental confirmar que el Scrum Master y los interesados clave estén disponibles y comprometidos para asumir sus responsabilidades durante la duración del proyecto, garantizando una dedicación continua.
5. Matriz de recursos organizacionales.
   Esta herramienta ayuda a identificar qué recursos humanos están disponibles dentro de la organización y cuáles son los más adecuados para los roles de Scrum Master e interesados, optimizando la asignación de recursos.
6. Matriz de las destrezas requeridas.
   Este documento detalla las habilidades específicas necesarias para el éxito del proyecto. Asegura que el Scrum Master y los interesados seleccionados cuenten con las competencias técnicas y de liderazgo adecuadas.
7. Recomendaciones del Scrum Guidance Body.
   Las recomendaciones del Scrum Guidance Body proporcionan lineamientos, estándares y buenas prácticas que deben seguirse al seleccionar al Scrum Master y a los interesados, asegurando que las personas elegidas cumplan con los criterios establecidos por la organización.

Herramientas.

1. Criterios de selección.
   Los criterios de selección son fundamentales para identificar al Scrum Master y a los interesados clave del negocio. Estos criterios incluyen habilidades como liderazgo de apoyo, habilidades interpersonales, capacidad para eliminar impedimentos, y un entendimiento profundo de los principios de Scrum. El proceso se enfoca en encontrar a la persona con la capacidad de guiar al equipo y mantener un entorno de colaboración. Para los interesados, los criterios de selección evalúan su influencia, interés y disponibilidad para contribuir al éxito del proyecto, asegurando que representen los intereses del negocio adecuadamente.
2. Asesoramiento de expertos en recursos humanos.
   El departamento de recursos humanos desempeña un papel crucial al brindar asesoría sobre las mejores personas para ocupar el rol de Scrum Master y los interesados del negocio. Utilizan su conocimiento de las habilidades, competencias y el historial de rendimiento de los empleados para sugerir los candidatos más adecuados. Esta herramienta asegura que el equipo de Scrum esté compuesto por personas con el perfil y la experiencia necesarios para llevar a cabo sus responsabilidades de manera eficiente.
3. Capacitación.
   En muchos casos, puede ser necesario proporcionar capacitación adicional para asegurar que el Scrum Master y los interesados comprendan completamente los principios y procesos de Scrum. Esta capacitación les ayuda a desempeñar sus roles de manera más efectiva, fomentando una mejor colaboración y entendimiento del marco Scrum. La formación garantiza que todos los miembros clave estén alineados en términos de expectativas y conocimientos sobre las prácticas ágiles.
4. Costo de los recursos.
   Es fundamental considerar los costos asociados al personal seleccionado para los roles de Scrum Master e interesados. Esta herramienta se utiliza para evaluar el impacto financiero de seleccionar a ciertos candidatos, asegurando que el proyecto se mantenga dentro del presupuesto previsto. Los costos incluyen salarios, beneficios y otros gastos relacionados, lo que permite una planificación financiera eficiente sin comprometer la calidad del equipo.

Salidas.

1. Scrum Master identificado.
   El Scrum Master es la persona seleccionada para facilitar el proceso de Scrum dentro del equipo. Esta salida garantiza que se ha asignado un individuo que será responsable de eliminar impedimentos, apoyar al equipo en la aplicación de las prácticas de Scrum, y mantener un entorno de trabajo colaborativo y productivo. El Scrum Master ayuda a asegurar que el equipo siga el marco de Scrum correctamente, facilitando las ceremonias (reuniones de Scrum) y promoviendo la autoorganización del equipo. Esta salida es esencial para garantizar que el equipo pueda trabajar de manera eficaz y eficiente a lo largo del proyecto.
2. Interesados del negocio identificados.
   Los interesados del negocio son personas clave que tienen un interés directo en el éxito del proyecto, como patrocinadores, clientes, usuarios y otros actores que pueden influir en las decisiones estratégicas. La identificación de estos interesados es crucial para asegurar que sus expectativas, necesidades y prioridades sean tenidas en cuenta a lo largo del desarrollo del proyecto. Los interesados identificados proporcionarán retroalimentación y estarán involucrados en la toma de decisiones importantes, asegurando que el producto final refleje los objetivos del negocio y del cliente.