Justificación de Negocio en Scrum.
La justificación de negocio en Scrum es fundamental para asegurar que los proyectos se alineen con los objetivos estratégicos de la organización y generen valor real a lo largo de su ciclo de vida. Este aspecto garantiza que los recursos invertidos en un proyecto se utilicen de manera eficiente y se logre el retorno esperado. En esta lección cubriremos los conceptos clave, la importancia de la justificación continua, las técnicas utilizadas para evaluar el valor y las responsabilidades de los diferentes roles en el equipo Scrum.
Introducción a la Justificación de Negocio.
La justificación de negocio es un análisis integral que responde a la pregunta: «¿Por qué es necesario este proyecto?». Este análisis incluye una evaluación detallada de la viabilidad del proyecto, tanto al inicio como durante su ejecución, a fin de determinar si los beneficios justifican los costos y riesgos involucrados. Scrum requiere que este proceso sea continuo, ya que las condiciones y requisitos pueden cambiar rápidamente en proyectos ágiles.
Entrega basada en valor.
La entrega basada en valor es central en Scrum. Esto implica que cada entrega del producto o incremento debe generar valor tangible para los interesados y la organización. El Product Owner es el responsable de garantizar que el equipo Scrum trabaje en las historias de usuario y entregables que ofrezcan el mayor valor posible.
La entrega de valor en Scrum es un proceso iterativo en el que se priorizan las tareas más valiosas en el backlog del producto, y se ajustan conforme avanza el proyecto.
Importancia de la justificación de negocio.
La justificación de negocio es crucial porque permite a los equipos tomar decisiones informadas sobre continuar o cancelar un proyecto. Algunos factores importantes que determinan la viabilidad de un proyecto incluyen:
- Razonamiento del proyecto: ¿Por qué es necesario? (ejemplo: baja satisfacción del cliente, requisitos legales).
- Necesidades del negocio: ¿Qué resultados se esperan del proyecto?
- Beneficios del proyecto: Mejoras cuantificables que se obtendrán con su conclusión.
- Costo de oportunidad: Valor de otras oportunidades descartadas por este proyecto.
- Riesgos mayores: Eventos inciertos que pueden afectar la viabilidad.
- Plazos del proyecto: Duración del proyecto y tiempo para obtener los beneficios.
- Costos del proyecto: Inversiones y costos relacionados.
Técnicas de justificación de negocio.
En Scrum, existen diversas técnicas para evaluar la justificación del negocio. Algunas de las más utilizadas son:
- Retorno de Inversión (ROI): Mide los ingresos netos obtenidos en comparación con los costos del proyecto. La fórmula es:
ROI = (Ingresos del proyecto – Costo del proyecto) / Costo del proyecto. - Valor presente neto (NPV): Calcula el valor neto actual de los beneficios futuros, ajustado por inflación y tasas de interés.
- Tasa interna de retorno (IRR): Es la tasa de descuento que hace que el valor presente neto de los flujos de caja del proyecto sea igual a cero.
Estas técnicas permiten tomar decisiones informadas al comparar el valor potencial de diferentes proyectos.
Justificación continua de valor.
El valor de un proyecto debe evaluarse constantemente durante su ciclo de vida. Esta evaluación regular permite garantizar que el proyecto sigue siendo viable. A medida que cambian las circunstancias o surgen nuevos requisitos, la capacidad de Scrum para adaptarse rápidamente permite ajustar la inversión en tiempo y recursos.
Un aspecto clave de la justificación continua es el seguimiento del valor ganado a través de herramientas como el Análisis del Valor Ganado (EVA), que compara el rendimiento real del proyecto con lo planeado. Esto proporciona una visión clara del progreso y ayuda a tomar decisiones sobre la continuación del proyecto.
Confirmar la realización de beneficios.
El Product Owner es responsable de confirmar que los beneficios esperados del proyecto se materialicen. A lo largo del proyecto, y particularmente al completar cada sprint, se revisan los entregables para asegurarse de que cumplen con las expectativas del cliente y los interesados. Los beneficios se confirman durante las reuniones de revisión del sprint, retrospectivas y la liberación del producto.
Responsabilidades en la justificación de negocio.
Los roles principales de Scrum tienen responsabilidades específicas en la justificación del negocio:
- Product Owner: Responsable de crear y mantener la justificación del negocio, garantizando que el proyecto esté alineado con las metas organizacionales y entregando valor continuamente.
- Scrum Master: Facilita la comprensión y ejecución del plan de justificación del negocio por parte del equipo Scrum, eliminando impedimentos que puedan afectar el progreso.
- Equipo Scrum: Asegura que los entregables estén alineados con los criterios de aceptación definidos, contribuyendo a la creación de valor.
Resumen.
La justificación de negocio es un aspecto continuo y dinámico en Scrum que asegura que el proyecto sigue siendo viable y valioso para la organización. A través de técnicas como el ROI y el EVA, y una evaluación constante del valor entregado, Scrum garantiza que cada proyecto sea adaptativo, flexible y orientado a generar resultados que beneficien tanto a los interesados como a la organización.