Confirmar el valor.
Prototipos y simulaciones.
Scrum se utiliza para crear productos y servicios que son a menudo intangibles.
Por ello, es importante validar la ruta del producto con las directrices que se establecieron al inicio.
Esto se puede hacer utilizando prototipos y simulaciones.
La demostración de prototipos a los clientes y la simulación de sus funcionalidades son una importante práctica en la confirmación de valor.
En el desarrollo de productos la experiencia del cliente se conoce como “I’ll Know It When I See It” (IKIWISI) que en español se traduce como «Lo sabré cuando lo vea.» Este término se usa comúnmente en el ámbito de la gestión de proyectos, diseño de software, y desarrollo de productos para describir una situación en la que un cliente o usuario final no tiene una idea clara de lo que quiere al inicio del proyecto. En lugar de proporcionar especificaciones detalladas, prefieren ver un producto o prototipo y, a partir de ahí, decidir si es lo que desean o hacer ajustes.
Esta actitud puede complicar el proceso de desarrollo, ya que la falta de requisitos claros desde el principio puede llevar a múltiples revisiones y cambios, lo que a su vez incrementa el tiempo y los costos del proyecto. Sin embargo, también puede ser útil en contextos donde la innovación o la creatividad son clave, permitiendo flexibilidad y adaptación a medida que el proyecto avanza.
En resumen, IKIWISI describe un enfoque en el que las expectativas y necesidades del cliente se revelan y refinan a medida que el proyecto progresa y las ideas se materializan.