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Evolución de Six Sigma.

- Johann Carl Frederick Guass (1777 -1855) un legendario matemático y físico alemán. En 1818, comenzó a trabajar en la distribución normal, que forma la base de la filosofía Six Sigma.
- La persona que primero acuñó el término «Six Sigma» fue Bill Cohen, ingeniero de Motorola.
- En 1986, Bill Smith, un científico senior de Motorola, estandarizó la forma en que los defectos se miden utilizando Six Sigma.
- Un proceso Six Sigma es aquel donde estadísticamente 99.9997% de los productos están libres de defectos (3.4 defectos por millón de oportunidades).
- Varias compañías como Motorola, Citibank, General Electric, Allied Signal etc. han logrado un éxito espectacular utilizando Six Sigma para mejorar la calidad y reducir los costos (Motorola ha documentado $6 mil millones en ahorros).