Macroprocesos.
- Un esquema de cómo interactúa la organización como sistema con el mundo exterior
- Ayuda a entender, analizar, mejorar y administrar las relaciones estratégicas de la organización con las influencias del entorno
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- Mercados
- Clientes
- Recursos
- Competidores
- Influencias del Entorno
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Representaciones del Macroproceso.
Niveles de Modelado de Procesos.
- Macroproceso: Es un conjunto amplio de procesos relacionados que contribuyen al cumplimiento de un objetivo estratégico de la organización. Suele incluir varios procesos y cubre áreas funcionales completas.
- Proceso: Es una secuencia de actividades o tareas interrelacionadas que buscan alcanzar un objetivo específico dentro de una organización. Un proceso puede ser parte de un macroproceso y, a su vez, puede estar compuesto por subprocesos.
- Subproceso: Es una subdivisión de un proceso que agrupa un conjunto de actividades más específicas. Ayuda a desglosar el proceso principal en partes más manejables y detalladas.
- Actividad: Es una acción o conjunto de acciones que forman parte de un proceso o subproceso. Las actividades representan pasos individuales que llevan al cumplimiento de una tarea o meta dentro de un proceso.
- Tarea: Es la unidad más pequeña en el modelado de procesos. Representa una acción puntual que debe ser realizada dentro de una actividad, y su ejecución contribuye directamente al avance del proceso.
Modelado de Macro Procesos. 
1.Encontrar las cuatro regiones del mapa con ayuda de la plantilla (Entorno, Mercado/Clientes, Recursos y Competencia).
2.Determinar y enumerar los elementos específicos de la primera región del mapa. Mercado/Clientes, Dibujar y etiquetar las flechas correspondientes de salida.
3.Completar las tres regiones restantes del mapa.
Ejemplo de Macro Procesos.
