BPM_T002 Necesidades de Negocio

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Necesidades de Negocio.

  • Las necesidades de negocio son los problemas y oportunidades de importancia estratégica que enfrenta la empresa.
  • Un problema que se presenta en la organización, como una queja del cliente, una pérdida de ingresos
  • Una nueva oportunidad de Mercado, generalmente desencadena la evaluación de una necesidad de negocio.

Factores de negocio para analizar el estado actual.

  • Los impactos adversos.
  • Los beneficios esperados.
  • Qué tan rápido se podría resolver el problema o si se podría aprovechar la oportunidad.
  • El costo de no hacer nada.
  • La raíz del problema.
  • Una visión centrada en la capacidad de la empresa.