Análisis de los Numerales bajo el enfoque del Ciclo PHVA.
Ejemplos de evidencias a implementar en el numeral.
Asegurar que la organización planifique, implemente y controle los procesos necesarios para la provisión de los productos y servicios, incluyendo cualquier proceso proporcionando externamente.
Entradas clave:
- Riesgos, oportunidades.
- Objetivos determinados en la planeación.
- Cambios potenciales.
Controles eficaces para:
- Confirmar que se han cumplido los criterios.
- Asegurar que se entregan las salidas esperadas.
- Determinar dónde se necesita mejorar.
- Disponibilidad de información documentada.