Fundamentos de un Sistemas de Gestión.
La importancia de la calidad para la competitividad y sostenibilidad de todo tipo de organizaciones es innegable; la función de calidad dentro de las organizaciones, su impacto en el mercado, el progresivo aumento del interés de la industria, los cambios que ha sufrido en sus principios, fundamentos y prácticas y el creciente número de organizaciones que utilizan modelos para la gestión de su calidad son indicadores que demuestran avance.
En razón a que miles de organizaciones han implementado y certificado sus sistemas de gestión bajo la norma ISO 9001, todos los miembros de la organización tienen el deber de identificar, controlar y mejorar los grados de calidad bajo su responsabilidad.
ISO 9001 es una norma apoyada por un gran número de organizaciones, está respaldada por unos fundamentos para los Sistemas de Gestión de la Calidad que dan sentido al desarrollo e implantación del estándar en organizaciones de diferente tipología.
