Evaluación del Desempeño.
Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
9.1.1 Generalidades.
La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para el seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación del desempeño.
La organización debe determinar, qué necesita seguimiento y medición, incluyendo:
- El grado en que se cumplen los requisitos legales y otros requisitos.
- Sus actividades y operaciones relacionadas con los peligros, los riesgos y oportunidades identificados.
- El progreso en el logro de los objetivos de la SST de la organización.
- La eficacia de los controles operacionales y de otros controles.
- Los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño, según sea aplicable, para asegurar resultados válidos.
- Los criterios frente a los que la organización evaluará su desempeño de la SST.
- Cuándo se debe realizar el seguimiento y la medición.
- Cuándo se deben analizar, evaluar y comunicar los resultados del seguimiento y la medición.
La organización debe evaluar el desempeño de la SST y determinar la eficacia del sistema de gestión de la SST.
La organización debe asegurarse de que el equipo de seguimiento y medición se calibra o se verifica según sea aplicable, y se utiliza y mantiene según sea apropiado.
NOTA. Puede haber requisitos legales u otros requisitos (por ejemplo, normas nacionales o internacionales) relativos a la calibración o verificación del equipo de seguimiento y medición.
La organización debe conservar la información documentada adecuada:
- Como evidencia de los resultados del seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación del desempeño.
- Sobre el mantenimiento, calibración o verificación de los equipos de medición.
Las siguientes tablas muestran ejemplos de seguimiento y medidas de control específicas:
9.1.2 Evaluación del cumplimiento.
La organización debe establecer, implementar y mantener procesos para evaluar el cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos (véase 6.1.3).
La organización debe:
- Determinar la frecuencia y los métodos para la evaluación del cumplimiento.
- Evaluar el cumplimiento y tomar acciones si es necesario (véase 10.2).
- Mantener el conocimiento y la comprensión de su estado de cumplimiento con los requisitos legales y otros requisitos.
- Conservar la información documentada de los resultados de la evaluación del cumplimiento.