Competencia.
La organización debe:
- Determinar la competencia necesaria de los trabajadores que afecta o puede afectar al desempeño de la SST.
- Asegurarse de que los trabajadores sean competentes (incluyendo la capacidad de identificar los peligros), basándose en la educación, formación o experiencia apropiadas.
- Cuando sea aplicable, tomar acciones para adquirir y mantener la competencia necesaria y evaluar la eficacia de las acciones tomadas.
- Conservar la información documentada apropiada, como evidencia de la competencia.
NOTA. Las acciones aplicables pueden incluir, por ejemplo, la provisión de formación, la tutoría o la reasignación de las personas empleadas actualmente; o la contratación o subcontratación de personas competentes.
En términos de SSL, es esencial que los trabajadores tengan acceso a la información y que hayan recibido la capacitación adecuada para evitar accidentes o enfermedades.
La diversidad de actividades dentro de la organización determinará el nivel de capacitación requerido para cumplir con la competencia. Las deficiencias de capacitación se identifican con el desarrollo de nuevos procesos, por ejemplo, la introducción de nueva maquinaria o el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
La organización debe considerar la competencia de los proveedores externos, incluidos los contratistas que realizan tareas en sus instalaciones. El proceso de contratación de la organización puede proporcionar la estructura para la gestión de proveedores externos, incluyendo evidencia de capacidad, competencia. Esto puede ser apoyado con formación extra.