Conclusión del Capítulo: Seguimiento, Medición, Evaluación y Auditoría en ISO 14001.
El capítulo 9 de la ISO 14001 se centra en la evaluación del desempeño ambiental de la organización mediante el seguimiento, la medición, el análisis y la auditoría interna. Además, establece las directrices para que la alta dirección revise periódicamente el Sistema de Gestión Ambiental (SGA) para garantizar su eficacia y su capacidad de mejora continua.
Pautas de Implementación para la Empresa:
- Seguimiento y medición del desempeño (9.1.1):
- La organización debe determinar qué necesita seguimiento y medición, así como los métodos y los criteriosadecuados para evaluar su desempeño ambiental.
- Es fundamental utilizar equipos de medición calibrados y asegurarse de que la información relevante sea documentada y comunicada interna y externamente.
- Evaluación del cumplimiento (9.1.2):
- Se deben implementar procesos para evaluar el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos relacionados con el medio ambiente.
- La organización debe establecer la frecuencia de las evaluaciones, mantener registros y tomar las acciones necesarias cuando no se cumplan los requisitos.
- Auditoría interna (9.2):
- Es necesario llevar a cabo auditorías internas periódicas para verificar que el SGA es conforme con los requisitos establecidos por la organización y la norma ISO 14001.
- El programa de auditoría debe considerar la importancia ambiental de los procesos, los cambios en la organización y los resultados de auditorías previas. La objetividad e imparcialidad del auditor es clave para garantizar la efectividad del proceso.
- Revisión por la dirección (9.3):
- La alta dirección debe revisar periódicamente el SGA para garantizar que sigue siendo eficaz y que se ajusta a los cambios internos y externos que puedan afectar a la organización.
- Durante esta revisión, se deben evaluar los objetivos ambientales, el cumplimiento legal, los resultados de las auditorías y los riesgos y oportunidades ambientales. Las salidas deben incluir acciones para mejorar la integración del SGA en los procesos de negocio y asegurar la mejora continua.
Pautas para el Auditor:
- Evaluación del seguimiento y medición (9.1.1):
- El auditor debe revisar si la organización ha implementado procesos de seguimiento y medición adecuados para evaluar su desempeño ambiental, y si los equipos de medición están calibrados.
- También debe comprobar si los resultados se han documentado correctamente y si se comunican adecuadamente a todas las partes interesadas.
- Revisión del cumplimiento legal (9.1.2):
- El auditor debe asegurarse de que la organización ha establecido un proceso claro para evaluar el cumplimiento de los requisitos legales ambientales.
- Debe verificar que se mantenga la información documentada sobre el cumplimiento y que se tomen acciones correctivas cuando sea necesario.
- Auditoría interna (9.2):
- El auditor debe evaluar si la organización ha llevado a cabo auditorías internas imparciales y si el programa de auditoría incluye criterios y alcance adecuados.
- También debe comprobar si los resultados de las auditorías se han comunicado a la dirección y si se han implementado acciones correctivas cuando se han detectado no conformidades.
- Revisión por la dirección (9.3):
- El auditor debe revisar si la alta dirección ha evaluado correctamente el desempeño ambiental del SGA, incluyendo los objetivos ambientales, el cumplimiento legal y las oportunidades de mejora.
- Es crucial verificar que las decisiones de la dirección están alineadas con los cambios estratégicos de la organización y que se han tomado acciones para mejorar continuamente el SGA.
El seguimiento, medición, evaluación y las auditorías internas son esenciales para asegurar que el Sistema de Gestión Ambiental cumple con los requisitos establecidos y se ajusta a las regulaciones y objetivos ambientales. A través de auditorías internas y revisiones periódicas por parte de la dirección, las organizaciones pueden asegurar la eficacia continua del sistema y su capacidad para adaptarse a los cambios.