9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y Evaluación.
9.1.1 Generalidades.
La organización debe hacer seguimiento, medir, analizar y evaluar su desempeño ambiental.
La organización debe determinar:
-
- qué necesita seguimiento y medición;
- los métodos de seguimiento, medición, análisis y evaluación, según corresponda, para asegurar
resultados válidos; - los criterios contra los cuales la organización evaluará su desempeño ambiental, y los indicadores apropiados;
- cuándo se deben llevar a cabo el seguimiento y la medición;
- cuándo se deben analizar y evaluar los resultados del seguimiento y la medición.
Además de lo anterior, la organización debe asegurarse de:
- Que se usan y mantienen equipos de seguimiento y medición calibrados o verificados, según corresponda.
- Evaluar su desempeño ambiental y la eficacia del sistema de gestión ambiental
- Comunicar externa e internamente la información pertinente a su desempeño ambiental, según esté identificado en sus procesos de comunicación y como se exija en sus requisitos legales y otros requisitos.
- Conservar información documentada apropiada como evidencia de los resultados del seguimiento, la medición, el análisis y la evaluación
Cuando se determina a qué se debería hacer seguimiento y qué se debería medir, además del progreso de los objetivos ambientales, la organización debería tener en cuenta:
- Sus aspectos ambientales significativos.
- Los requisitos legales y otros requisitos.
- Los controles operacionales.
Los métodos usados por la organización para hacer seguimiento y medir, analizar y evaluar, se deberían definir en el sistema de gestión ambiental, asegurándose de que:
- El cronograma del seguimiento y la medición está coordinado con la necesidad de los resultados de análisis y de evaluación.
- Los resultados del seguimiento y la medición son fiables, reproducibles y trazables.
- El análisis y la evaluación son fiables y reproducibles, y permiten a la organización informar sobre las tendencias.
Se debería informar de los resultados del análisis y la evaluación del desempeño ambiental, a quienes tienen la responsabilidad y la autoridad para iniciar las acciones apropiadas.
9.1.2 Evaluación del cumplimiento.
La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios para evaluar el cumplimiento de sus requisitos legales y otros requisitos.
La organización debe:
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- determinar la frecuencia con la que se evaluará el cumplimiento;
- evaluar el cumplimiento y emprender las acciones que fueran necesarias;
- mantener el conocimiento y la comprensión de su estado de cumplimiento.
La organización debe conservar información documentada como evidencia de los resultados de la evaluación del cumplimiento.
La frecuencia y oportunidad de las evaluaciones de conformidad pueden variar dependiendo de:
- La importancia del requisito.
- Las variaciones en las condiciones de operación.
- Los cambios en los requisitos legales y otros requisitos.
- El desempeño histórico de la organización.
Una organización puede usar una variedad de métodos para mantener su conocimiento y comprensión de su estado de cumplimiento; sin embargo, todos los requisitos legales y otros requisitos necesitan evaluarse periódicamente.
¿Qué pasa si se incumple un requisito legal?.
- En este caso, la organización necesita determinar e implementar las acciones necesarias para lograr su cumplimiento.
- Esto puede requerir la comunicación con un organismo reglamentario, y acordar una forma de proceder para restablecer el cumplimiento de los requisitos legales.
¿Un incumplimiento es necesariamente una no conformidad?.
Un incumplimiento no necesariamente se eleva a no conformidad si, por ejemplo, se identifica y corrige en los procesos del sistema de gestión ambiental.
Las no conformidades relacionadas con el cumplimiento necesitan corregirse, incluso si dichas no conformidades no han generado no conformidades reales con los requisitos legales.