Rafael es Ingeniero en Sistemas Computacionales egresado del ITESM CCM con 27 años de experiencia en Tecnologías de la Información. Rafael ha dirigido y contribuido en proyectos de Banca, Gobierno, Telecomunicaciones, entre otros en organizaciones como SHCP, Scotiabank, IBM entre otras. Rafael tiene amplia experiencia en la implementación y enseñanza de mejores prácticas sobre Gestión de Proyectos, Agilidad Empresarial, Mejora de Procesos entre otras. Rafael cuenta con más de 50 certificaciones con organismos internacionales como PMI, SAFe, The Open Group entre otros. Rafael ha colaborado en proyectos y capacitaciones en México, Colombia, Perú, Ecuador, España, Chile y Panamá.